Question 1

Onde é a sede física?

Accepted Answer

Em Curitiba, Paraná, Brasil.
Atendemos em todos os estados do Brasil e no exterior, exceto em regime de urgência.

Question 2

Qual é o seu horário de atendimento?

Accepted Answer

De segunda a sexta-feira, em horário comercial normal. 
No entanto, em algumas situações, descritas na resposta seguinte, o atendimento emergencial pode ser realizado em qualquer dia e em qualquer horário, na região metropolitana de Curitiba.

Question 3

Vocês atendem  situação de emergência que demande  presença imediata no local?

Accepted Answer

Colisões automobilísticas e situações criminais geralmente resultam indícios e vestígios deixados no local, que são preciosos para a elucidar e provar o que realmente ocorreu. 
O local pode ser alterado com o passar do tempo, resultando a perda de evidências ou provas importantes. Assim, quanto antes for executado o levantamento das condições do local, maior a probabilidade de serem registradas as provas. 
Por isso, dependendo de uma avaliação preliminar do caso, podemos fazer atendimento imediato, não importando o horário ou o dia, para situações de grande urgência na região metropolitana de Curitiba.
Nesse caso, podemos ir ao local para executar a coleta imediata de dados, como fotografias, medições, amostras, etc. 
Para tanto, registre essa urgência em mensagem na página Contato.

Question 4

Que informações devo fornecer para ter um orçamento do serviço?

Accepted Answer

Passe uma mensagem na página Contato, descrevendo de modo geral a situação que demanda perícia. Logo responderemos com uma lista de documentos de que necessitamos e, eventualmente, poderemos solicitar mais detalhes sobre a situação.

Question 5

Vocês fazem perícia de qualquer situação?

Accepted Answer

O nosso trabalho pericial visa à apuração da verdade, em auxílio à Justiça, em situações em que a Engenharia, a Matemática e a Física podem apontar causas ou responsabilidades.
Após a análise dos dados iniciais do caso, damos ao potencial cliente uma avaliação do provável resultado da perícia, para que ele decida sobre a conveniência da contratação do serviço. 
Aceitamos somente casos em que nossa avaliação preliminar aponta que o potencial cliente é a parte que tem razão na situação.